Bu internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
1. Taraflar
İşbu şartlar ve koşullar, vonaserastudio.com (“Site”) ile siteyi kullanan ziyaretçi ve müşteriler (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.
2. Hizmet Kapsamı
VONASERA STUDIO, takı ve aksesuar ürünlerinin online satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Site üzerinde sunulan tüm ürünler, fiyatlar ve hizmetler gerekli görüldüğünde önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Sitede yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyat bilgileri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak teknik veya sistemsel nedenlerle oluşabilecek yazım, görsel veya fiyat hatalarından kaynaklı durumlarda VONASERA STUDIO gerekli düzeltme hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Ödeme
Kullanıcı, sipariş oluşturduğu anda verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Ödemeler, site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarıyla sonuçlanmış olması gerekir.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler, belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya verilir. Teslimat süreleri kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
Mücbir sebepler, yoğun dönemler veya kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek teslimat gecikmelerinde VONASERA STUDIO sorumlu tutulamaz.
6. İade ve Cayma Hakkı
Kullanıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde, hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde ve kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Site içerisinde yer alan tüm içerikler; logo, marka, tasarım, görsel, metin ve ürün içerikleri dahil olmak üzere VONASERA STUDIO’ya aittir veya kullanım hakkı lisanslıdır.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
8. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcı, siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı kabul eder. Siteye zarar verebilecek, sistemi engelleyebilecek veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunulamaz.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.
10. Değişiklik Hakkı
VONASERA STUDIO, işbu şartlar ve koşullar üzerinde dilediği zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu şartlar ve koşulların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.