VONASERA STUDIO olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:
VONASERA STUDIO
Web Sitesi: vonaserastudio.com
E-posta: info@vonaserastudio.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri ve çerez kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün teslimatının sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve denetim süreçlerinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme kuruluşları ve bankalar,
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca ilgili hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla ve yasal sınırlar dahilinde paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
- Çerezler,
- İletişim formları,
- E-posta ve müşteri destek kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
- Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
7. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.
Web Sitesi: vonaserastudio.com
E-posta: info@vonaserastudio.com
VONASERA STUDIO, talepleri yasal süreler içerisinde değerlendirerek sonuçlandıracaktır.